El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago. El coste de los envíos con destino a Provincias se calcula en función de variables de lo que se pide como son el peso, su volumen, el tramo de recorrido, etc. y siguiendo unas tarifas de referencia con el operador logístico de transporte, en nuestro caso Caribe Tour y Metropack.
El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega. En el caso de verificar el cliente errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a info@abox.com.do
en el plazo de 24 horas, mediante el servicio de atención al cliente publicado en su página web.
La entrega al interior del país serán 24 a 72 horas después del envío, según la zonas, no obstante el cliente deberá recoger su paquete en el lugar que tenga previsto el transportista para entregar los paquetes. Abox.com.do no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.
Los domingos y días festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.
Para que su mercancía sea enviada a cualquier localidad debe primero estar pagado el monto total de la factura a través de transferencia a nuestra cuenta o en efectivo.
Para entregas locales, si es una persona física deberás presentar al repartidor una identificación de la persona que realizó el pedido.
Si su pedido fue confirmado con el depósito después de las 4:00 PM su orden le será entregada el siguiente día hábil (de lunes a viernes) antes de las 6:00 PM del mismo día.
Si usted realiza algún pedido el sábado por la tarde o en fin de semana, éste será procesado hasta el lunes a las 10:00 AM.
Los artículos publicados por Abox en nuestro sitio web incluyen transporte dentro de las áreas adyacentes a nuestras sucursal de Santo Domingo para las compras superiores a RD$5,000, en un máximo de 2 días laborables para Santo Domingo y superior a RD$50,000 en un máximo de 10 días laborables para las zonas del interior. El tiempo de envío puede variar por temporadas y siempre será establecido en cada artículo al momento de consultarlo. Las compras con un valor menor siempre podrán ser enviadas si acepta pagar el costo del envío, también las órdenes menores a este valor pueden ser retiradas en nuestras sucursal.